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    承包管理

    員工要離職?餐廳管理者這樣做留人更留心

    年底,餐廳人手不足,為了留住員工,老板加薪、加獎(jiǎng)金說(shuō)好話都來(lái)了。但是一個(gè)要回家的員工,并非簡(jiǎn)單的加薪就能挽留,更多的是需要餐廳管理者獨(dú)特的人格魅力。
     
     
    紅餐小編認(rèn)為,如果餐廳有這樣的領(lǐng)導(dǎo),相信員工肯定樂(lè)意追隨,并且是死心塌地的。
     
    1.放低姿態(tài)
     
    提升親和力,讓員工心甘情愿地追隨你。(不擺官架子,把你的才智與謙遜結(jié)合起來(lái),不要認(rèn)為自己比別人高明多少)。
     
    2.以身作則
     
    樹(shù)立榜樣做表率,讓員工向自己看齊。(律人必先律己,言行一致員工才會(huì)信服你,為員工樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)榜樣)。
     
     
    3.識(shí)人于微
     
    借你一雙慧眼,要做就做最優(yōu)秀的伯樂(lè)。(因小事而知大節(jié),心理素質(zhì)差的人難成大事,有情有義者可重用,是騾子是馬拉出來(lái)遛遛)。
     
    4.適才適用
     
    知人善任,讓人才如魚(yú)得水。(別讓豹子去捉老鼠,垃圾只是放錯(cuò)了地方的寶貝,怪人有怪才,大膽使用收奇小效,給不同年齡的員工分配不同的工作)。
     
     
    5.重在平等
     
    營(yíng)造和諧氣氛,架起溝通的橋梁。(傾聽(tīng)另一種動(dòng)聽(tīng)的聲音,不要把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給員工,平等是溝通的前提條件,不要用電話和網(wǎng)絡(luò)代替面對(duì)面的溝通)。
     
    6.兼聽(tīng)則明
     
    群策群力,好建議讓企業(yè)受益無(wú)窮。(敞開(kāi)胸襟,傾聽(tīng)員工的提議,營(yíng)造民主氣氛,讓員工敢于說(shuō)真話,尊重下屬意見(jiàn)并及時(shí)反饋信息)。
     
    7.金錢(qián)激勵(lì)
     
    金錢(qián)不是萬(wàn)能,沒(méi)有金錢(qián)卻萬(wàn)萬(wàn)不能。(金錢(qián)激勵(lì)有弊端,不要花錢(qián)買(mǎi)來(lái)"離心力",必要的時(shí)候,偷偷塞給員工一個(gè)紅包,"重金"之下必有"千里馬",平均主義嚴(yán)重削弱獎(jiǎng)賞的"含金量")。
     
     
    8.情暖人心
     
    情感就是指揮棒,贏得人心方能無(wú)往而不利,(懷著一顆感恩的心去體諒員工,感情投資,用真心去換取忠心,用關(guān)懷讓公司成為溫暖的家,走出關(guān)心員工的誤區(qū))。
     
    9.同心協(xié)力
     
    創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì),把員工擰成一股繩。(雁行千里靠團(tuán)隊(duì),激發(fā)成員的團(tuán)隊(duì)精神,幫助員工樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì),,使1+1大于2,信任是團(tuán)隊(duì)合作的開(kāi)始)。
     
     
    10.網(wǎng)開(kāi)一面
     
    得饒人處且饒人,對(duì)人才不可求全責(zé)備。(用寬容代替指責(zé),別跟員工的短處過(guò)不去,切忌用自己的標(biāo)尺衡量員工)。
     
    11.不吝贊美
     
    良言一句三冬暖,好員工都是"夸"出來(lái)的。(要時(shí)刻留意員工的成績(jī),并給予贊美,勿以事小而不贊,,失敗者更需要表?yè)P(yáng))。
     
     
    12.立威造勢(shì)
     
    保持身份,讓員工無(wú)條件服從。(保持距離才能樹(shù)立權(quán)威,在員工面前適當(dāng)?shù)仫@露"身份",全方位樹(shù)立權(quán)威)。
     
    13.因人施管
     
    實(shí)行差異化管理,忌把員工放在同一個(gè)"模子里"。(千人千面千標(biāo)準(zhǔn),區(qū)別對(duì)待"解決小問(wèn)題"的人物和"解決大問(wèn)題的人物",對(duì)待"刺頭"員工要用特殊方法)。
     
     
    14.績(jī)效考核
     
    公平公正,不煮"大鍋飯"。(平均不等于平等,績(jī)效評(píng)估追求差異化,公平考核,提升員工積極性,考核要實(shí)事求是,不能感情用事)。
     
    15.事不躬親
     
    善于授權(quán),給員工開(kāi)辟一條向前沖的路。(努力做個(gè)"聰明而懶惰"的人,扶上馬,再送一程,授權(quán)對(duì)象,最優(yōu)秀的不一定是最合適的,授權(quán),信任是前提)。
     
     
    16.剛?cè)嵯酀?jì)
     
    硬弓配軟弦,最有效的駕馭之本。(該寬時(shí)寬,該嚴(yán)時(shí)嚴(yán),當(dāng)嚴(yán)必嚴(yán),不要怕殺雞給猴看,學(xué)會(huì)紅臉白臉集一臉)。
     
    17.加長(zhǎng)短板
     
    提攜后進(jìn),絕不讓一個(gè)員工掉隊(duì)。(別把條件差的員工當(dāng)累贅,中等人才優(yōu)先用,有經(jīng)驗(yàn)的員工不一定最優(yōu)秀,多給"笨"人一些機(jī)會(huì))。
     
    你是不是這樣的領(lǐng)導(dǎo)呢?或者你是否遇到什么好領(lǐng)導(dǎo)?歡迎和紅餐網(wǎng)一起分享。
     
    發(fā)布時(shí)間:2017-02-22 13:54:55   點(diǎn)擊數(shù):0   發(fā)布者:管理員  
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